Политика конфиденциальности

Обновлено 2026-10-06

Здесь описано, что мы собираем, зачем и что вы можете попросить нас с этим сделать. Политика распространяется на этот сайт, платформу MegaRider и мобильное приложение.

Кто отвечает за данные

Оператором данных, описанных ниже, является MegaRider. По любому вопросу об этой политике и для реализации любого из перечисленных прав пишите на hello@megarider.cy.

Что мы собираем

Если вы оставили заявку в тестирование. Мы сохраняем имя, страну и город, почту для связи, платформу, откуда вы о нас узнали и то, что вы рассказали о себе, а если вы их указали — Apple ID и Google-аккаунт (если они не совпадают с почтой: по ним мы добавляем вас в тестирование TestFlight и Google Play), имя в Telegram, мотоцикл и от чьего имени заявка (райдер, клуб или бизнес). Ещё — кнопку, с которой пришла заявка, язык страницы и односторонний хеш IP-адреса. Заявка передаётся в админку платформы MegaRider (тот же оператор) и используется только для приглашения и переписки о тестировании. После отправки мы присылаем письмо со ссылкой: заявка принимается, только когда вы подтвердите по ней, что адрес ваш. Хеш нужен только чтобы ограничить число отправок формы с одного места — восстановить из него адрес нельзя.

Если вы создали аккаунт на платформе. Имя или никнейм, почту и всё, что вы сами добавите в профиль: фото, мотоциклы, маршруты, участие в клубах.

Если вы включили трансляцию позиции или запись поездок. Ваше местоположение на время работы функции. Это необязательно, по умолчанию выключено и отключается в любой момент.

Статистика использования платформы. Когда вы пользуетесь приложением или сайтом платформы, мы отмечаем дни, в которые вы заходили, и устройство, с которого заходили: случайный идентификатор установки (при переустановке приложения он меняется), платформу и версию приложения, модель устройства (машинное обозначение вроде «iPhone16,2», а не имя, которое вы дали телефону), версию системы, язык и часовой пояс устройства. По IP-адресу определяется страна — сам адрес для этого не сохраняется. Если включена запись поездок, по координатам определяются страна старта поездки и страна, где вы сейчас находитесь. Если при удалении аккаунта вы указали причину или оставили комментарий, мы сохраняем и их.

Чем вы пользуетесь в приложении. В приложении и на сайте платформы мы отмечаем, сколько времени вы в них проводите и какими разделами и функциями пользуетесь: открытие приложения и экранов, навигация, радио, интерком, погода, поиск по карте, нажатие «Поделиться», подключение к CarPlay, упирание в платные функции, открытие уведомлений. Отмечается само действие, его время и длительность — без содержимого: ни текстов, ни поисковых запросов, ни координат.

Откуда вы пришли и ссылки, которыми вы делитесь. При регистрации мы запоминаем, откуда вы к нам пришли: по чьей ссылке, с какими метками рекламной кампании (utm) и с какого сайта — только его адрес, без страницы. Для этого сайт платформы и приложение хранят у вас первую открытую страницу или ссылку — до 30 дней. Когда кто-то открывает ссылку, которой вы поделились (заезд, слежение, приглашение в клуб или интерком), мы отмечаем открытие: какая ссылка, страна открывшего по IP и, если он вошёл в аккаунт или зарегистрировался после, — кто это. Автоматические просмотры ссылок мессенджерами не считаются.

Автоматически. Обычные логи сервера: IP-адрес, время запроса и запрошенная страница.

На каком основании

• Ваше согласие — для заявки в тестирование и для геоданных. Вы даёте его явно и можете отозвать когда угодно.
• Исполнение того, о чём вы попросили — работа аккаунта, показ карты, доставка сообщений.
• Наш законный интерес — безопасность сервиса, защита от злоупотреблений и понимание того, как пользуются платформой, чтобы её улучшать (статистика использования).

Сколько храним

При удалении аккаунта данные удаляются в течение 30 дней.

Кто ещё их видит

Мы не продаём персональные данные и не передаём их для рекламы.

Статистику использования видят только администраторы MegaRider. Тот, кто поделился ссылкой, не видит, кто именно её открыл. Страну по IP-адресу мы определяем у себя на сервере по офлайн-базе (IP Geolocation by DB-IP) — адрес никуда не передаётся.

Данные обрабатывают компании, которые размещают сервис и доставляют нашу почту, — по договорам, обязывающим их к той же защите. Всё, что вы публикуете сами (профиль, маршрут, пост), видно в соответствии с выбранными вами настройками приватности.

Где они хранятся

На серверах в Европейском союзе.

Как удалить аккаунт

Аккаунт MegaRider и все связанные с ним данные вы можете удалить сами — в мобильном приложении MegaRider (iPhone и Android) или на сайте платформы app.megarider.cy:

1. Войдите в аккаунт и откройте Профиль → Настройки.
2. В разделе «Опасная зона» нажмите «Удалить аккаунт».
3. Подтвердите удаление паролем. Причину ухода можно указать, но это необязательно.

Сразу после этого вы выходите из аккаунта на всех устройствах, а через 14 дней аккаунт и данные стираются безвозвратно. Передумали — войдите снова до этой даты и отмените удаление.

Если приложения у вас уже нет или войти не получается, напишите на hello@megarider.cy с адреса, на который зарегистрирован аккаунт, — удалим вручную и подтвердим ответным письмом.

Что удаляется: профиль и фото, мотоциклы и гараж (сервисная книжка, заправки, документы), записанные поездки со всеми точками, маршруты и метки, посты и комментарии под ними, сообщения в чатах, объявления на барахолке, приватные зоны, достижения, подписки, уведомления, статистика использования и данные устройств.

Что остаётся без вашего имени: комментарии и лайки под чужими постами и отзывы о других райдерах — без связи с вами, чтобы у других не пропадали обсуждения. Клуб, который вы основали, переходит к старшему из оставшихся участников. Остаётся обезличенная запись о закрытом аккаунте (см. таблицу выше) и логи сервера — до 30 дней.

Ваши права

Вы можете попросить нас:

• сообщить, какие данные о вас у нас есть,
• исправить их,
• удалить их,
• выдать копию в переносимом формате,
• прекратить или ограничить конкретное использование,
• отозвать ранее данное согласие.

Напишите на hello@megarider.cy — ответим в течение месяца. Если считаете, что мы обошлись с вашими данными неправильно, вы вправе подать жалобу в надзорный орган по защите данных вашей страны.

Аналитика

На платформе и в мобильном приложении сторонних систем аналитики нет: статистика использования, описанная выше, собирается и хранится только у нас.

На этом сайте мы считаем посещаемость через Яндекс.Метрику (счётчик 98152624). Она ставит собственные cookie и собирает обезличенные данные о том, как вы пользуетесь сайтом: страницы, переходы, устройство, примерный регион по IP-адресу, а также записи сессий — движения курсора, прокрутку и клики (вебвизор).

Эти данные обрабатываются на стороне ООО «Яндекс» и хранятся на его серверах, в том числе за пределами Европейской экономической зоны. Мы используем их только чтобы понимать, что на сайте работает, а что нет, — не для рекламы и не для профилирования.

Отказаться можно двумя способами: включить в браузере режим «Do Not Track», который Метрика уважает, или поставить официальное дополнение Яндекса для отключения.

Cookie

Рекламных cookie сайт не ставит. Сайт платформы (app.megarider.cy) хранит в браузере вход в аккаунт, случайный идентификатор установки, первую открытую страницу и ещё не отправленные отметки о действиях (для статистики выше) — это техническое хранилище, а не cookie, и третьим лицам оно не передаётся. Свои cookie ставит только Метрика — см. раздел выше. Выбор языка сохраняется локально в браузере, чтобы сайт не спрашивал повторно, — это техническое хранилище, оно не покидает ваше устройство.

Изменения

Если политика меняется, вместе с ней меняется дата вверху страницы. О существенных изменениях сообщим на сайте.